Priskribo
WAŻNA INFORMACJA / IMPORTANT NOTE: Usługa MiVerto oraz ten widget są obecnie zoptymalizowane i dostępne wyłącznie na rynku polskim (w języku polskim). At this moment, the service and widget operate only in Poland.
MiVerto AI Chatbot Widget to oficjalna wtyczka pozwalająca na błyskawiczne osadzenie inteligentnego asystenta AI na Twojej stronie opartej o WordPress oraz WooCommerce. Zapomnij o uciążliwym, ręcznym wklejaniu skryptów w sekcji <head> – nasza wtyczka zrobi to za Ciebie w bezpieczny sposób.
Twój spersonalizowany wirtualny asystent pracuje 24/7. Przejmuje na siebie powtarzalne pytania klientów oraz te bardziej skomplikowane kwestie, odciąża dział wsparcia, a w przypadku sklepów internetowych WooCommerce – aktywnie wspiera proces zakupowy, działając jak wirtualny, niezwykle skuteczny sprzedawca.
Pełna lista funkcji i możliwości MiVerto:
- Obsługa pytań klienta: Asystent błyskawicznie odpowiada na pytania zadane przez klienta odnośnie Twojej oferty, produktów oraz świadczonych usług.
- Błyskawiczna nauka (RAG): Bot uczy się Twojego biznesu bezpośrednio z podanych adresów URL, wklejonych tekstów, dokumentów oraz listy produktów.
- Integracja z WooCommerce (Google Merchant): Bot ma bezpośredni wgląd w Twój asortyment na podstawie feedu produktowego Google Merchant. Potrafi analizować kontekst rozmowy i inteligentnie rekomendować produkty idealnie dopasowane do potrzeb klienta.
- Śledzenie przesyłek (E-commerce): Koniec z powtarzalnymi pytaniami “Gdzie jest moja paczka?”. Bot potrafi sprawdzać statusy zamówień i przesyłek kurierskich bezpośrednio w oknie czatu (Uwaga: funkcja działa na razie wyłącznie dla sieci InPost).
- Zaawansowany generator leadów: Asystent potrafi w naturalny sposób poprosić o kontakt (e-mail, telefon) i zapisać te dane, tworząc gotową bazę potencjalnych klientów. W wybranych przypadkach przeprowadza również wstępny wywiad i kwalifikację leada.
- Automatyzacja newslettera (MailerLite): Po wklejeniu klucza API do Twojego konta MailerLite, asystent automatycznie zapisze zainteresowanych użytkowników do newslettera – wyłącznie na wyraźną prośbę użytkownika w oknie rozmowy.
- Umawianie spotkań (Cal.com): Asystent automatycznie podsyła dedykowany link do Twojego kalendarza cal.com, w którym klient może dokonać natychmiastowej rezerwacji terminu. (W przygotowaniu: zaawansowana, bezpośrednia obsługa Kalendarza Google).
- Generowanie raportów biznesowych: Raz dziennie asystent pozwala na wygenerowanie zaawansowanego raportu, który obejmuje dokładną analitykę zapytań i generuje automatyczne podpowiedzi oraz wnioski odnośnie optymalizacji Twojej strony.
- Pamięć kontekstu: Bot pamięta kontekst bieżącej konwersacji, dzięki czemu rozmowa jest płynna, naturalna i nie wymaga ponownego wprowadzania tych samych informacji przez klienta.
- Bezpieczeństwo i zgodność z RODO: Narzędzie dba o transparentność – zbieranie danych kontaktowych (leadów) jest powiązane z Twoją polityką prywatności i odpowiednimi klauzulami zgody.
- Pełna personalizacja wyglądu: Dopasuj kolorystykę okna czatu, ikonę widgetu, awatara asystenta, unikalne wiadomości powitalne oraz wiele innych tak, aby idealnie współgrały z brandingiem Twojej strony internetowej.
- Analityka i historia: Przeglądaj pełne zapisy wszystkich przeprowadzonych rozmów w panelu MiVerto, analizuj zachowania klientów i stale optymalizuj bazę wiedzy swojego bota.
- Jedno konto, wiele asystentów: Jeśli zarządzasz większą liczbą stron, w ramach jednego konta MiVerto możesz obsłużyć je wszystkie, tworząc odrębnych, spersonalizowanych asystentów dla każdej domeny.
- Integracja z CRM i własnymi systemami: Udostępniamy dedykowane endpointy API do samodzielnego pobierania historii rozmów czy eksportu pozyskanych leadów bezpośrednio do Twoich wewnętrznych systemów.
- Nieustanny rozwój: Z czasem planujemy dodawać kolejne funkcje oraz dedykowane integracje, aby dynamicznie dopasowywać system do Twoich potrzeb i najnowszych standardów technologicznych.
Uwaga: Wtyczka jest darmowym łącznikiem (integracją), jednak do jej poprawnego działania wymagane jest posiadanie aktywnego konta (darmowego lub płatnego) w serwisie miverto.pl, gdzie konfigurujesz zachowanie samego bota.
Przejdź na stronę https://miverto.pl zapoznaj się z naszym narzędziem i w 5 minut wdróż u siebie nowoczesnego asystenta, który przejmie obowiązki przy kontakcie z klientami.
Instalo
Instalacja wtyczki i aktywacja bota zajmuje mniej niż minutę:
- Zaloguj się do swojego kokpitu WordPress.
- Przejdź do zakładki Wtyczki -> Dodaj nową.
- Wyszukaj MiVerto AI Chatbot Widget i kliknij Zainstaluj, a następnie Włącz.
- W menu głównym kokpitu pojawi się nowa zakładka Asystent AI. Kliknij ją.
- Wklej swój unikalny Klucz widgetu (Widget Key), który znajdziesz w panelu miverto.pl w ustawieniach swojego asystenta.
- Zapisz zmiany. Gotowe! Bot natychmiast pojawi się na Twojej stronie.
OD
-
Czy do wdrożenia czatu potrzebuję programisty?
-
Absolutnie nie. Wtyczka została zaprojektowana tak, aby każdy właściciel strony poradził sobie z wdrożeniem. Cała konfiguracja sprowadza się do wklejenia jednego klucza tekstowego w kokpicie WordPressa.
-
Gdzie znajdę mój Klucz Widgetu (Widget Key)?
-
Zaloguj się na swoje konto na platformie miverto.pl, wejdź w ustawienia wybranego bota i skopiuj wygenerowany tam unikalny klucz widgetu.
-
Czy bot działa automatycznie z WooCommerce?
-
Tak. Jeśli posiadasz pakiet wspierający e-commerce w MiVerto, bot automatycznie zsynchronizuje się z Twoim katalogiem produktów (poprzez feed produktowy Google Merchant) i będzie mógł prowadzić aktywną sprzedaż oraz doradztwo w oknie czatu.
-
Czy widget spowalnia ładowanie strony?
-
Nie. Skrypt wtyczki ładuje się w sposób w 100% asynchroniczny. Oznacza to, że nie blokuje renderowania najważniejszych elementów Twojej strony i nie wpływa negatywnie na wyniki SEO, szybkość witryny oraz wskaźniki Core Web Vitals.
-
Czy AI będzie “zmyślać” informacje o mojej ofercie?
-
To jedno z najważniejszych wyzwań, które w pełni rozwiązaliśmy. Nasz system korzysta z zaawansowanej technologii RAG (Retrieval-Augmented Generation). Oznacza to, że AI udziela odpowiedzi wyłącznie w oparciu o dostarczoną przez Ciebie bazę wiedzy (podane adresy URL, pliki PDF, dokumenty tekstowe). Jeśli klient zada pytanie, na które nie ma odpowiedzi w Twoich danych, asystent nie będzie improwizował – grzecznie poinformuje, że nie posiada takich informacji i zaproponuje pozostawienie kontaktu do konsultanta.
-
Co dzieje się z leadami zebranymi przez bota w nocy?
-
Wszystkie dane kontaktowe, które asystent pozyska od użytkowników (np. e-mail, numer telefonu, treść zapytania), są natychmiast zapisywane w Twoim panelu MiVerto. Dodatkowo, dzięki integracji, mogą być automatycznie przesyłane do Twojego systemu CRM lub na listę w MailerLite, dzięki czemu rano Twój zespół może od razu przystąpić do kontaktu z ciepłymi leadami.
-
Czy muszę dodatkowo płacić za własny klucz API (np. OpenAI / Gemini)?
-
Nie. Korzystając z MiVerto, nie musisz zakładać żadnych dodatkowych kont u dostawców sztucznej inteligencji ani podpinać swoich kart płatniczych do API. Wszystkie koszty procesowania zapytań przez modele AI są już wliczone w Twój pakiet abonamentowy na miverto.pl.
-
Czy dane moich klientów są bezpieczne?
-
Tak, bezpieczeństwo i prywatność są dla nas priorytetem. Wszystkie połączenia są szyfrowane protokołem SSL. Dodatkowo, proces zbierania leadów przez widget jest w pełni transparentny i pozwala na integrację z Twoją Polityką Prywatności oraz wyświetlanie wymaganych klauzul informacyjnych zgodnie z RODO.
-
Czy jeden asystent może obsługiwać kilka stron jednocześnie?
-
Jeden konkretny asystent uczy się na bazie wiedzy dedykowanej dla danej firmy/strony. Jeśli zarządzasz kilkoma różnymi markami lub sklepami, zalecamy stworzenie osobnego bota dla każdej z nich w ramach jednego konta MiVerto, aby bazy wiedzy i konteksty rozmów nie mieszały się ze sobą.
Pritaksoj
There are no reviews for this plugin.
Kontribuantoj k. programistoj
“MiVerto – asystent AI dla sklepów i stron internetowych” estas liberkoda programo. La sekvaj homoj kontribuis al la kromprogramo.
Kontribuantoj
Traduki “MiVerto – asystent AI dla sklepów i stron internetowych” en vian lingvon.
Ĉu interesita en programado?
Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.
Ŝanĝprotokolo
1.0.0
- Pierwsze oficjalne, stabilne wydanie wtyczki w repozytorium WordPress.org.
- Dodanie intuicyjnego panelu konfiguracyjnego do zarządzania Kluczem Widgetu.
- Optymalizacja asynchronicznego ładowania skryptu dla lepszej wydajności witryny.
- Pełna kompatybilność z ekosystemem WooCommerce oraz najnowszymi wersjami WordPressa.